Pagamento con Ticket

In questa guida ti mostriamo come gestire un pagamento con Ticket, anche solo parziale, direttamente dalla schermata di pagamento su Qromo. Puoi decidere se usare il ticket per coprire l’intero importo, solo una parte in cifra oppure per alcuni prodotti specifici.

In questo tutorial partiamo da un ordine già creato.
Una volta creato l’ordine, oppure trovato tra quelli in corso nel riepilogo, fai clic su "Pagamento" per procedere.

Se ti interessa approfondire le opzioni di divisione del conto CLICCA QUI
Se invece vuoi partire dalla creazione di un ordine CLICCA QUI

Totale

Se un cliente vuole pagare l'intero conto, usando solo Ticket?

1. Una volta aperta la maschera di pagamento, Seleziona la voce "Altro"

2. Fai click su Ticket per completare il pagamento

Parziale

Se un cliente vuole pagare l'intero conto, ma una parte con Ticket e il resto in contanti?

1.  Una volta aperta la maschera di pagamento, seleziona "Parziale", inserisci l'importo che il cliente desidera pagare tramite Ticket e clicca su "Altro"

2.Fai click su "Ticket" per concludere la prima fase del pagamento

3. A questo punto, nella schermata vedrai il totale già saldato con il ticket evidenziato nel riquadro verde e l’importo ancora da pagare indicato nel riquadro rosso

4. Ora manca solo da saldare il restante: 
Rimani sempre in modalità "Parziale" e  seleziona il metodo di pagamento utilizzato per il saldo del conto, ed esempio contanti

5. Ora il conto è stato saldato interamente

Alla Romana

Se in una tavolata si decide di pagare il conto equamente, come posso far pagare ad un cliente una parte della sua quota con ticket e il resto in contanti?

1.  Una volta aperta la maschera di pagamento, seleziona "Alla Romana", inserisci il numero di persone presenti al tavolo, ad esempio 4

2. Quindi seleziona l'icona dell'omino, ed inserisci il numero di Quote per le quali il cliente vuole pagare, ad esempio 2

3. Una volta che hai il totale delle quote da pagare, clicca sul riquadro blu contenente l'importo parziale per pagare una parte con Ticket 

4. A questo punto si apriranno automaticamente due opzioni:

• Sconto: da usare se vuoi applicare uno sconto solo su quella parte del saldo
  
• Parziale: Selezionalo quando vuoi saldare solo una parte dell’importo con il ticket e completare il resto con un altro metodo di pagamento, come i contanti

5. Digita l’importo che vuoi saldare con il Ticket utilizzando il tastierino (ad esempio 7.00), poi fai clic su "Conferma"

6. Ora seleziona "Altro" e "Ticket" per chiudere questa parte del saldo

7. In automatico verrà mostrato l’importo rimanente: ti basterà selezionare un altro metodo di pagamento per completare l’operazione, ad esempio contante

8. Ora rimane da saldare il resto del conto, seleziona sempre il numero di persone per cui si vogliono salare le quote e clicca sul metodo di pagamento desiderato 

9. Ora l'ordine è correttamente chiuso

Separa

Se un cliente desidera pagare solo i prodotti che ha consumato, e saldare una parte con ticket e una in contanti?

1. Una volta aperta la schermata di pagamento, seleziona "Separa", poi scegli i prodotti consumati dal singolo commensale e premi sul riquadro blu contenente l'importo

2. Seleziona "Parziale" per far pagare una parte con Ticket 

3. Inserisci l’importo che il commensale pagherà con il Ticket, quindi clicca su "Conferma"

4. Ora che hai l'importo da pagare con il primo metodo di pagamento nel riquadro verde sulla destra, sarà sufficiente selezionare "Altro" e "Ticket"

5. Una volta saldato, in automatico avrai l'importo che rimane da pagare nel riquadro blu, seleziona quindi il secondo metodo di pagamento, ad esempio contanti 

6. Una volta che il prodotto selezionato scompare dalla lista, completa il saldo del conto con il metodo di pagamento desiderato

7. Ora l'ordine è pagato completamente