Modalità di divisione del conto

Creato da Ludovico Molossi, Modificato il Lun, 28 Set alle 3:17 PM di Qromo Helpdesk

Una volta aperta la Maschera di Pagamento, Qromo ti offre quattro modalità per gestire il conto e consentire ai clienti di pagare:


  • Totale: l'intero importo viene saldato in un'unica soluzione.
  • Parziale: il cliente paga solo una cifra specifica dell'importo totale.
  • Alla Romana: il conto viene diviso in parti uguali tra tutti i commensali.
  • Separa: ogni persona paga esclusivamente i prodotti che ha ordinato.
    Per approfondire tutta la Maschera di Pagamento CLICCA QUI.



Una volta completata la modalità di divisione del conto, e cliccato sul metodo di pagamento, l'ordine si aggiorna automaticamente indicando:

  • Rosso: Pagamento non avvenuto
  • Giallo: Pagamento avvenuto in maniera parziale
  • Verde: Pagamento avvenuto con successo


Per far diventare la moneta da Gialla a Verde, dovrai completare il pagamento dell'ordine.

✅ Nota bene:

È possibile iniziare un pagamento di un ordine per concluderlo successivamente: basta cliccare fuori dalla maschera di pagamento!

⚠️ Attenzione:

È molto importante iniziare e concludere con la stessa modalità di divisione del conto, senza cambiare metodo a metà operazione.


Totale

Con questa modalità viene pagato l'intero importo del conto: basta selezionare il metodo di pagamento per chiudere il conto in un' unica operazione. 

Cliccando invece sul bottone Totale, puoi inserire una dicitura generica sullo scontrino. CLICCA QUI per personalizzare le impostazioni di Vendita 


Parziale

Selezionando questa opzione, puoi inserire l'importo preciso desiderato dall'ospite.


Alla Romana

Inserisci il numero di persone e dividi il conto in parti uguali.

Cliccando sull'omino puoi decidere quante quote si intendono pagare, poi Conferma.


Separa

Per separare il conto in base ai prodotti ordinati dal cliente, basta cliccare sul prodotto desiderato: questo verrà spostato automaticamente nella barra inferiore, generando il totale corrispondente.



Domande comuni


- Posso applicare uno sconto sulla singola quota?


Sì. Ad esempio, se dividendo il conto Alla Romana la quota singola risulta di 28,72€ e vuoi arrotondarla a 28€, clicca sul riquadro blu con l'importo della quota: si apriranno le opzioni Sconto e Parziale. Seleziona Sconto e inserisci il nuovo importo.


- Posso dividere il pagamento di una singola quota tra due metodi?


Sì. Ad esempio, se la quota è di 28,72€ e il cliente vuole pagarne 6€ in Ticket e il resto con la carta, clicca sul riquadro blu con l'importo della quota, seleziona Parziale.

Seleziona quindi la cifra, e fai click su Altro → Ticket per saldare questa prima parte.

L'importo rimanente verrà mostrato automaticamente come "parziale": ti basterà selezionare Carte o un altro metodo per completare il pagamento.

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