In questa guida vedrai come gestire un pagamento con Ticket, anche parziale, direttamente dalla schermata di pagamento su Qromo. Puoi usare il ticket per coprire l’intero importo, solo una parte in cifra o alcuni prodotti specifici.
In questo tutorial partiamo da un ordine già creato. Dopo averlo creato, o trovato tra quelli in corso nel riepilogo, clicca su Pagamento per procedere.
Se ti interessa approfondire le opzioni di divisione del conto CLICCA QUI
Se invece vuoi partire dalla creazione di un ordine CLICCA QUI
Totale
Se un cliente vuole pagare l'intero conto, usando solo Ticket/Buoni pasto?
1. Una volta aperta la maschera di pagamento, Seleziona la voce Altro.
2. Fai click su Ticket per completare il pagamento.
Parziale
Se un cliente vuole pagare l'intero conto, ma una parte con Ticket/Buoni pasto e il resto in contanti?
1. Una volta aperta la maschera di pagamento, seleziona Parziale ed inserisci l'importo
2. Poi fai click su Altro, quindi su Ticket.
3. A questo punto, nella schermata vedrai il totale già saldato con il ticket evidenziato nel riquadro verde e l’importo ancora da pagare indicato nel riquadro rosso
4. Ora manca solo da saldare il restante: rimani sempre in modalità Parziale.
Inserisci il nuovo importo e seleziona il metodo di pagamento utilizzato per il saldo del conto, ed esempio contanti.
5. Ora il conto è stato saldato interamente
Alla Romana
Se in una tavolata si decide di pagare il conto equamente, come posso far pagare ad un cliente una parte della sua quota con Ticket/Buoni pasto e il resto in contanti?
1. Una volta aperta la maschera di pagamento, seleziona Alla Romana, inserisci il numero di persone presenti al tavolo, ad esempio 2.
2. Quindi seleziona l'icona dell'omino, ed inserisci il numero di Quote per le quali il cliente vuole pagare, ad esempio 1.
3. Una volta che hai il totale delle quote da pagare, clicca sul riquadro blu contenente l'importo parziale per pagare una parte con Ticket/Buoni pasto
4. A questo punto si apriranno automaticamente due opzioni:
- Sconto: da usare se vuoi applicare uno sconto solo su quella parte del saldo
- Parziale: Selezionalo quando vuoi saldare solo una parte dell’importo con il ticket e completare il resto con un altro metodo di pagamento, come i contanti
5. Digita l’importo che vuoi saldare con il Ticket utilizzando il tastierino (ad esempio 7.00), poi fai clic su Conferma.
6. Ora seleziona Altro e Ticket per chiudere questa parte del saldo
7. In automatico verrà mostrato l’importo rimanente come "parziale": ti basterà selezionare un altro metodo di pagamento per completare l’operazione, ad esempio contante
8. Una volta completato il pagamento della prima quota, si aprirà automaticamente l’importo rimanente da saldare per le quote ancora dovute.
Seleziona il numero di persone per cui vuoi saldare le quote e clicca sul metodo di pagamento desiderato.
9. Ora l'ordine è correttamente chiuso
Separa
Se un cliente desidera pagare solo i prodotti che ha consumato, e saldare una parte con ticket e una in contanti?
1. Una volta aperta la schermata di pagamento, seleziona Separa, poi scegli i prodotti consumati dal singolo commensale e premi sul riquadro blu contenente l'importo.
2. Seleziona Parziale per far pagare una parte con Ticket.
3. Inserisci l’importo che il commensale pagherà con il Ticket, quindi clicca su Conferma
4. Ora hai l'importo da pagare nel riquadro verde sulla destra, sarà sufficiente selezionare Altro e Ticket.
5. Una volta saldato, in automatico avrai l'importo che rimane da pagare nel riquadro blu, seleziona quindi il secondo metodo di pagamento, ad esempio contanti
6. Ora che hai completato la prima parte del conto, seleziona tra i prodotti restanti e puoi procedere al saldo.
7. Ora l'ordine è pagato completamente
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