Accesso al Gestionale

Sezione Operativa

All'interno del Gestionale abbiamo la sezione dedicata alla gestione operativa delle attività quotidiane. Racchiudiamo tutta l'operatività all'interno della Sezione Operativa, che si apre automaticamente una volta effettuato l'accesso.

Se ci dovrai tornare in un secondo momento, seleziona la prima icona nella banda blu laterale rappresentata dallo "Scontrino".

La Sezione Operativa è suddivisa in tre aree funzionali: 

• Vendita: gestione dei prodotti e delle transazioni

• Sale: monitoraggio e organizzazione degli spazi 

• Ordini: creazione, controllo e avanzamento degli ordini

✅ Nota bene:

Ricorda che le sezioni disponibili dipendono dal piano attivo: alcune funzioni sono incluse solo nei piani più completi, come il Pro o l’All-in-One 

Per approfondire i vari piani CLICCA QUI

Opzioni Extra

Tutto a destra, in alto, trovi il pulsante Opzioni Extra: 

 ti permette, con un solo click, di disabilitare gli ordini online, accedere all’anagrafica clienti o utilizzare alcune funzionalità disponibili solo nell’app. 

Per la guida dedicata, CLICCA QUI

Vendita Banco

La sezione Vendita è pensata per gestire in modo rapido e intuitivo le comande veloci, come quelle al bancone, dove ordine e pagamento vengono spesso registrati insieme senza essere collegati a un tavolo.

Subito sotto il pulsante di Vendita, abbiamo i prodotti inseriti nell'Anagrafica Prodotti divisi secondo inserimento,  per la guida completa sull' Anagrafica Prodotti CLICCA QUI

Ogni pulsante rappresenta una categoria di prodotti (barra azzurra) o un Multi-menù (barra bianca); selezionandone uno, verranno mostrati solo gli articoli collegati a quella categoria o al menù scelto.

Per tornare a visualizzare l’elenco completo, basta deselezionare il pulsante.

Accanto ai Multi-menù e alle Categorie sono presenti due icone:

• Barra di ricerca: consente di effettuare una ricerca rapida tra i tuoi prodotti. È sufficiente digitare il nome del prodotto, o anche solo una parte di esso, per trovarlo in modo immediato
  

• Tastierino: permette di inserire importi liberi all’interno dei conti. 
  Questa funzione si sincronizza automaticamente con Qromo POS, utile nel caso servano pagamenti rapidi con carta. Per visualizzare il tastierino è necessario abilitarlo, Per la guida completa su come abilitarlo CLICCA QUI
  

Non hai ancora acquistato il Qromo POS? CLICCA QUI

Riepilogo Nuovo Ordine

Sulla destra dello schermo trovi la scheda di Riepilogo Nuovo Ordine.

Per aggiungere un prodotto, è sufficiente selezionarlo dall’elenco sulla sinistra; verrà automaticamente inserito nel Riepilogo.

Nella parte alta del Riepilogo sono presenti le icone di assegnazione dell’ordine:

• Vendita diretta: vendita veloce

• Tavoli: assegna l’ordine a un tavolo e permette di risalire al conto corretto

• Asporto: inserisci l’orario di ritiro

• Domicilio: aggiungi l’indirizzo di consegna

• Icona matita: consente di modificare i dati dell’ordine
  

Bottoni Operativi

Nella parte bassa del Riepilogo Nuovo Ordine trovi i bottoni operativi

Vuoi modificare i bottoni operativi? CLICCA QUI

• Subtotale: permette di applicare sconti
  
  

• Prepara: invia l’ordine in preparazione senza eseguire il pagamento. La comanda viene stampata automaticamente dalla Qromo Printer 

Non hai ancora acquistato la tua stampante per comande Qromo Printer? CLICCA QUI

• Pagamento: apre la maschera di pagamento

Vuoi approfondire la maschera di pagamento? CLICCA QUI

Sale

La sezione Sale ti permette di avere a colpo d’occhio una panoramica della sala, navigando facilmente tra quelle create.

Puoi iniziare un nuovo ordine aprendo la Sala e cliccando sul tavolo per aprirlo

Prima però devi creare le sale, vuoi approfondire la creazione delle sale? CLICCA QUI

Se invece hai bisogno di modificare il tavolo, sarà sufficiente cliccare sull’icona blu della matita in alto a destra di ogni tavolo.

Il colore dei tavoli indica lo stato di ogni elemento:

• Verde: tavolo libero
  
  

• Rosso: è stato richiesto il preconto
  
  

• Giallo: tavolo occupato, ordine già inserito
  

Se hai attivato la gestione dei coperti, una volta selezionato il tavolo, ti verrà chiesto di inserire il numero di persone al tavolo. CLICCA QUI per approfondire l’attivazione dei coperti

A destra delle Sale trovi l'icona a forma di imbuto, che rappresenta i filtri. 

Puoi usarli per semplificare la ricerca.

• Stato Elemento: 

Libero: mostra solo i tavoli in cui non è ancora stato inserito alcun ordine

Occupato: visualizza solo i tavoli che hanno ordini associati

• Chiamate per assistenza: permette di vedere solo i tavoli che hanno richiesto assistenza.  Va attivata nelle impostazioni della Sala.

 Per la guida su come abilitare la Chiamata Assistenza, CLICCA QUI

• Inverti ordine elementi: Consente di invertire l’ordine degli elementi inseriti

Ordini

Nella parte superiore dello schermo trovi il tasto di scambio:

Serve per passare tra gli ordini in corso (in preparazione o pronti, ma non ancora pagati) e gli ordini completati (pagati e conclusi).

Per comodità, puoi scegliere se completare gli ordini manualmente o automaticamente al momento del pagamento.  Per scoprire come CLICCA QUI

A destra, in corrispondenza del tasto di scambio trovi:

• Barra di ricerca per navigare tra gli ordini

• lcona a forma di Imbuto

Serve per filtrare e trovare rapidamente gli ordini per:

Modalità di ordine: vendita diretta, tavoli, asporto, domicilio

Solo miei ordini: permette di escludere gli ordini online e quelli delle altre eventuali Postazioni e visualizzare solo quelli inseriti dalla Postazione che si sta utilizzando

Cos'è una Postazione? CLICCA QUI