Prenotazioni - Impostazioni

Creato da Qromo Helpdesk, Modificato il Mer, 18 Feb alle 6:47 AM di Qromo Helpdesk

Con Qromo puoi gestire le prenotazioni sia manualmente, quindi con inserimento da Console, sia tramite QR Code direttamente dal cliente.


Lista di controllo

Prima di iniziare, verifica di aver già:


  • Attivato il piano ALL in ONE

Per la guida completa su come attivare l'abbonamento CLICCA QUI

  • Creato le sale 

Vuoi approfondire come creare una sala? CLICCA QUI


✅  Nota bene:

Le prenotazioni sono accessibili solo con il piano All in One

1. Clicca sull’icona della presa elettrica e apri la sezione Prenotazioni.


2. Aprirà in automatico la pagina Esperienze, ma prima vai in Prenotazioni → Impostazioni.



Qui trovi due sezioni:


Link prenotazione



  •  QR e Link: puoi scaricarlo o stamparlo direttamente da Qromo. I clienti potranno scannerizzare il QR per accedere alle prenotazioni, oppure digitare nella barra di ricerca il tuo link personalizzato. Prima è necessario impostare il link del menù

Per la guida su come scegliere il link personalizzato CLICCA QUI



Impostazioni prenotazioni



  • Info prenotazioni: aggiungi informazioni utili per aiutare i tuoi clienti a prenotare

  • Domanda aggiuntiva: attivando l’opzione puoi inserire una domanda aperta per raccogliere informazioni extra dai clienti. Per il cliente sarà obbligatorio rispondere per proseguire con la conferma della prenotazione

  • Assegnazione manuale: se attivata, l’assegnazione non sarà automatica e dovrai selezionare tu di volta in volta a che elemento assegnare la prenotazione

  • Richiedi carta: Puoi richiedere una pre-autorizzazione, un anticipo o l’intero importo al momento della conferma. 
    In caso di no-show, puoi applicare una penale calcolata sui prezzi impostati in ogni singola esperienza.

  • Cancellazione prenotazione: se attiva, i clienti possono cancellare dal link di prenotazione in base al tempo pre-impostato nelle impostazioni 

  • Bottone menù: aggiunge a fondo pagina un link rapido al menù. Nel menù, invece, aggiunge a fondo pagine un link rapido alle prenotazioni.

  • Google Business: collega Qromo al tuo profilo Google Business per mostrare il pulsante di prenotazione direttamente nelle ricerche (l’attivazione può richiedere fino a 48 ore)


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