Prenotazioni - Esperienze

Creato da Qromo Team, Modificato il Mer, 18 Feb alle 8:46 AM di Qromo Helpdesk

In questa sezione vediamo come creare un’esperienza, ovvero ogni singola tipologia di servizio che offri ai tuoi clienti. 


Creando diverse esperienze, puoi differenziare i tuoi servizi (ad esempio tra pranzo e cena) impostando per ognuno tempi di permanenza e regole differenti.

Per la guida sulle impostazioni generali delle prenotazioni  CLICCA QUI


1. Clicca sull’icona della presa elettrica e apri la sezione Prenotazioni. Quindi apri la sezione Esperienze.


2. Clicca su Aggiungi per creare una nuova esperienza.



3. Verrà creata una nuova scheda, da qui puoi decidere:



  • Disponibile: se il bottone è colorato la prenotazione sarà visibile online.

  • Nome esperienza

  • URL esperienza: puoi creare un link dedicato per questa esperienza specifica

  • Descrizione esperienza: puoi aggiungere una descrizione con delle informazioni aggiuntive sulla singola esperienza 

  • Prezzo: importo sul quale verrà calcolata la pre-autorizzazione / pagamento

  • Numero massimo di ospiti: per singola prenotazione

  • Numero di ospiti oltre al quale chiedere la carta

  • Elementi associati: seleziona gli elementi disponibili per le prenotazioni online, puoi controllare il totale dalla tabella sulla destra Tavoli selezionati.

  • Orari di prenotazione: puoi scegliere gli orari in cui non accetti prenotazioni, sia per le chiusure settimanali che per quelle straordinarie (Eccezioni*)

    Clicca su Imposta orari e seleziona una fascia oraria per accedere a queste impostazioni:


- Nome fascia oraria
- Prezzo personalizzato
- Orari
- Durata prenotazione: 
Durata massima della prenotazione in minuti.
- Intervalli di prenotazioni: 
Gli orari tra cui il cliente può scegliere verranno mostrati ogni tot minuti, in base al valore che inserisci.
- Limite persone: 
se attivata, permette di inserire il numero di persone che possono prenotare per questa fascia oraria.
- Elimina fascia oraria


  • Informazioni aggiuntive: attiva i pulsanti necessari per ricevere più dettagli 

  • Immagine rappresentativa dell’esperienza

  • Colore identificativo

  • Se necessario, puoi eliminare l’esperienza creata



*Eccezioni


Le eccezioni sono parte delle impostazioni orarie e ti permettono di bloccare le prenotazioni in giorni particolari, come Natale o Capodanno.


Vediamo come:


✅ Nota bene:

Per impostare giorni di chiusura ricorrenti, devi usare la sezione Imposta orario, escludendo il giorno desiderato, per creare un’eccezione permanente.

Esempio: giorno di chiusura settimanale Lunedì


1. Individua la voce Orari prenotazione e fai click su Imposta orari.



2. Seleziona il bottone Eccezioni.



3. Seleziona il giorno in cui NON vuoi rendere prenotabili le esperienze. 
In basso avrai gli orari che hai impostato nella sezione Imposta Orari, basterà eliminare gli orari da quella data e Salvare.


Esempio: 25 Dicembre




Una volta salvato, aprendo il link di prenotazione, vedrai che le date impostare come eccezioni ricorrenti o speciali, non sono più disponibili.




4. Ricordati sempre di Salvare  dopo ogni modifica.



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