In questa sezione vediamo come creare un’esperienza, ovvero ogni singola tipologia di servizio che offri ai tuoi clienti.
Creando diverse esperienze, puoi differenziare i tuoi servizi (ad esempio tra pranzo e cena) impostando per ognuno tempi di permanenza e regole differenti.
Per la guida sulle impostazioni generali delle prenotazioni CLICCA QUI
1. Clicca sull’icona della presa elettrica e apri la sezione Prenotazioni. Quindi apri la sezione Esperienze.
2. Clicca su Aggiungi per creare una nuova esperienza.
3. Verrà creata una nuova scheda, da qui puoi decidere:

Disponibile: se il bottone è colorato la prenotazione sarà visibile online.
Nome esperienza
URL esperienza: puoi creare un link dedicato per questa esperienza specifica
Descrizione esperienza: puoi aggiungere una descrizione con delle informazioni aggiuntive sulla singola esperienza
Prezzo: importo sul quale verrà calcolata la pre-autorizzazione / pagamento
Numero massimo di ospiti: per singola prenotazione
Numero di ospiti oltre al quale chiedere la carta
Elementi associati: seleziona gli elementi disponibili per le prenotazioni online, puoi controllare il totale dalla tabella sulla destra Tavoli selezionati.

Orari di prenotazione: puoi scegliere gli orari in cui non accetti prenotazioni, sia per le chiusure settimanali che per quelle straordinarie (Eccezioni*)
Clicca su Imposta orari e seleziona una fascia oraria per accedere a queste impostazioni:
- Nome fascia oraria
- Prezzo personalizzato
- Orari
- Durata prenotazione: Durata massima della prenotazione in minuti.
- Intervalli di prenotazioni: Gli orari tra cui il cliente può scegliere verranno mostrati ogni tot minuti, in base al valore che inserisci.
- Limite persone: se attivata, permette di inserire il numero di persone che possono prenotare per questa fascia oraria.
- Elimina fascia oraria

Informazioni aggiuntive: attiva i pulsanti necessari per ricevere più dettagli
Immagine rappresentativa dell’esperienza
Colore identificativo
Se necessario, puoi eliminare l’esperienza creata
*Eccezioni
Le eccezioni sono parte delle impostazioni orarie e ti permettono di bloccare le prenotazioni in giorni particolari, come Natale o Capodanno.
Vediamo come:
✅ Nota bene:
Per impostare giorni di chiusura ricorrenti, devi usare la sezione Imposta orario, escludendo il giorno desiderato, per creare un’eccezione permanente.
Esempio: giorno di chiusura settimanale Lunedì
1. Individua la voce Orari prenotazione e fai click su Imposta orari.

2. Seleziona il bottone Eccezioni.

3. Seleziona il giorno in cui NON vuoi rendere prenotabili le esperienze.
In basso avrai gli orari che hai impostato nella sezione Imposta Orari, basterà eliminare gli orari da quella data e Salvare.
Esempio: 25 Dicembre

4. Ricordati sempre di Salvare dopo ogni modifica.

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