Gemini said
Puoi gestire i crediti e i debiti sia dalla maschera di pagamento che dall'anagrafica clienti. In questa guida vediamo come:
- Utilizzare il credito per saldare il conto.
- Utilizzare il credito per saldare gli ordini "non riscossi".
Utilizza il credito per saldare il conto
Prima di iniziare, assicurati di aver già mandato in preparazione l'ordine da saldare
1. Dalla sezione Operativa, individua l'ordine, quindi fai click sul tasto Pagamento.
2. Seleziona Persona oppure Azienda, e poi fai click sul bottone "Esistente".
3. Utilizza la barra di ricerca e seleziona dalla lista il nome del cliente (o dell'azienda) che ha il credito accumulato.
4. Una volta selezionato, accanto all'intestazione, vedrai comparire il bottone Credito.
IIl sistema mostrerà immediatamente il saldo disponibile per quell'utente: clicca su Paga con Credito per procedere con il pagamento.
- Se il credito è sufficiente a coprire l'intero debito, il sistema scalerà l'importo esatto dal saldo e manterrà l'eventuale rimanenza a disposizione del cliente.
- Se il credito non è sufficiente a coprire il totale, potrai saldare una parte con il credito, e la restante parte con un altro metodo di pagamento.
5. Se è rimasto del credito, puoi stampare uno scontrino per il cliente come promemoria. Basterà selezionare l'icona della stampante affianco al bottone Aggiungi Credito.
Utilizza il credito per saldare gli ordini "non riscossi"
1. Nella sezione operativa apri le opzioni extra e seleziona il bottone accanto ad Anagrafica Clienti.
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2. Utilizza il tasto di scambio per scegliere tra Persona o Azienda, 
trova il profilo e clicca sull'icona nella colonna Gestisci.
3. All'interno della sezione vedrai lo storico di tutti gli ordini associati a quel profilo: seleziona i conti che desideri chiudere cliccando su Aggiungi 
e poi, in alto, sul bottone Paga.
- Se il credito maturato è sufficiente a coprire l'intero debito, clicca sul tasto Paga con credito: il sistema scalerà l'importo esatto dal saldo e manterrà l'eventuale rimanenza a disposizione del cliente.
- Se il credito non è sufficiente a coprire il totale, puoi usarlo per saldare una parte e pagare il resto con un altro metodo di pagamento.
Il conto saldato con il Credito Cliente, una volta completato, apparirà così:
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