Impostazioni - Amministrazione

Creato da Qromo Helpdesk, Modificato il Ven, 13 Mar alle 11:07 AM di Qromo Helpdesk

Per accedere, fai clic sull'icona della rotellina e apri la sezione Amministrazione

La sezione è suddivisa in 4 aree principali: Stripe, Qromo, Fiscalità e Carte.



Stripe


Questa sezione permette di monitorare i flussi finanziari digitali attraverso due tabelle:

  • Cronologia dei bonifici: per controllare tutti i bonifici in entrata da Stripe verso il tuo conto. 

    Per facilitare la ricerca puoi utilizzare i filtri a disposizione e verificare i dati controllando le colonne relative alla data, all'importo, allo stato e all'ID
    Infine, cliccando sul tasto REPORT, potrai visualizzare tutti i dettagli delle transazioni che compongono il bonifico in entrata.



  • Cronologia delle transazioni: dove puoi verificare i pagamenti ricevuti tramite i POS Qromo, stampare le ricevute o emettere rimborsi

Puoi verificare i dati della transazione consultando le colonne relative alla data, allo stato, all'importo e all'eventuale importo rimborsato.
Se hai bisogno, puoi cliccare sull'ID per recuperare l'ordine di riferimento, cliccare su Rimborsa per procedere con un rimborso parziale o totale, oppure selezionare Ricevuta per stamparla o inviarla via mail.

Vuoi vedere come emettere un rimborso? CLICCA QUI



Facendo clic sull'icona in alto a destra, trovi il bottone per accedere alla tua Dashboard Stripe, ed il Numero del contratto di convenzionamento, ti servirà per il collegamento POS- RT (CLICCA QUI per la guida).
Facendo click su Vai a Stripe hai accesso alla maschera di controllo di pagamenti, bonifici e impostazioni dell'account. 


Cliccando sui singoli movimenti (pagamenti o bonifici), potrai visualizzarne il dettaglio completo. 


Qromo


In quest'area trovi i documenti relativi ai costi del servizio:


  • Fatture Qromo: contiene le fatture relative al tuo abbonamento e alle commissioni maturate.
  • Credito Qromo: la tabella dove vengono scalati i crediti marketing o dove puoi vedere il dettaglio dello scarico delle commissioni per le carte Premium.  

Fiscalità


Qui puoi monitorare l'emissione dei documenti fiscali:


  • Tabella Fatture Fiscali: vengono riportate tutte le fatture che tu emetti ai tuoi clienti, con relativi riferimenti a ordini e clienti, a disposizione hai anche i bottoni operativi.
  • Tabella Scontrini Stampanti Fiscali: registro di tutti gli scontrini emessi. Puoi risalire a ogni singolo documento per verificarne lo stato (Emesso o Annullato). 
  • Tabella Chiusure Giornaliere: qui vengono popolate automaticamente tutte le chiusure fiscali di fine giornata.
  • Tabella API Scontrino: riportano l'elenco di tutti gli scontrini fiscalizzati tramite il servizio di scontrino elettronico di Qromo.

Carte


Questa è l'area dedicata alla gestione operativa e al monitoraggio delle tue Carte Qromo. All'interno di questa sezione puoi:


  • visualizzare l'elenco completo dei movimenti e gestire i tuoi fondi.

    Vuoi scoprire il conto Qromo? CLICCA QUI


  • controllare nel dettaglio i movimenti carta, verificando in tempo reale le spese e i caricamenti effettuati.

    Vuoi creare una carta Qromo?  CLICCA QUI


Questa risposta ti è stata utile?

Fantastico!

Grazie per il tuo feedback

Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto

Grazie per il tuo feedback

Facci sapere come possiamo migliorare questo articolo!

Seleziona almeno uno dei motivi
La verifica CAPTCHA è richiesta.

Feedback inviato

Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo