Come attivo e disattivo le Mance sul POS?

In questa sezione vediamo come puoi impostare autonomamente dei suggerimenti per le mance. Questo ti aiuterà, in modo matematico, a incrementare le probabilità di riceverle

1. Accedi a Qromo, seleziona l'icona della presa di corrente e vai nella sezione "POS" 
Per accedere direttamente con le tue credenziali da CLICCA QUI 

2. Seleziona il POS desiderato cliccando sul lettore "POS" su cui vuoi attivare le mance

3. Nella sezione del POS su cui attivare la richiesta delle mance, clicca su "Mance"

4. Imposta i parametri delle mance: 

• per percentuale 
• per importo fisso 

Qui puoi configurare le percentuali suggerite, ma puoi sceglierle tu:

• 10%

• 15%

• 20%
  

Il cliente vedrà queste opzioni durante la fase di pagamento

 Puoi anche abilitare le mance ad Importi fissi, Questa funzione è molto utile per importi piccoli, come caffetterie o bar

• Soglia Importo Fisso: Imposta una soglia importo fisso (es. €10): per pagamenti inferiori a questa soglia, le mance verranno suggerite come importi fissi invece che in percentuale
  
  
• Importi Fissi suggeriti: Definisci gli importi fissi suggeriti (es. €1, €2, €3) che il cliente potrà scegliere

5. Salva le modifiche
Clicca su "Salva" per applicare le modifiche.

✅ Nota:
Il POS potrebbe impiegare qualche minuto per aggiornarsi e mostrare la richiesta di mancia al pagamento

Vuoi eliminare la richiesta di mancia dal POS?

Se desideri disabilitare la funzione:

• Torna sulla sezione "Presa di corrente" → "POS"

• Clicca sul POS su cui vuoi intervenire

• Vai su "Mance"

• Clicca su "Reset" e conferma la tua scelta nel pop-up

In questo modo il POS tornerà alle impostazioni predefinite senza mostrare le opzioni di mancia