Il Buffering ti aiuta a gestire meglio gli ordini dei clienti, raggruppandoli in un unico invio.
In questo modo, il personale riceve tutte le richieste dallo stesso tavolo insieme, evitando sovraccarichi e migliorando il servizio
Se il Buffering degli ordini è attivo, gli ordini inviati da QR Code vengono raccolti e mandati insieme dopo un certo tempo, anche se arrivano da dispositivi diversi e in momenti diversi.
Questo intervallo è modificabile in ogni momento (di default è impostato su 300 secondi)
1. Accedi a Qromo, fai click sull'icona "⚙️", quindi apri la sezione "Impostazioni → Funzionalità"
2. Individua la sezione "Funzionalità Ordine", clicca sull'interruttore accanto a "Buffering degli Ordini" per attivarlo
3. Adesso puoi modificare:
- Tempo di Buffering: è l’intervallo entro cui gli ordini di uno stesso tavolo vengono raccolti e inviati insieme, puoi modificarlo in qualsiasi momento, inserendo il valore desiderato in secondi
- Controllato dai Clienti: L’opzione “Controllato dai Clienti” mostra un pop-up che chiede ai clienti se sono gli ultimi a ordinare per quel tavolo.
Se rispondono “Sì”, l’ordine viene inviato immediatamente, senza attendere il tempo di buffering
4. Una volta fatte le modifiche clicca su "Salva"
Vuoi scoprire quali sono le altre "Funzionalità Ordine"? CLICCA QUI
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