Procedura di disdetta Abbonamento

Creato da Qromo Support, Modificato il Gio, 25 Set alle 10:35 AM di Qromo Support

1. Accedi a Qromo: verrai portato automaticamente alla sezione Ordini


In basso, individua e seleziona l’icona a forma di omino.


2. Aprirà la Scheda Utente, seleziona la voce Abbonamento.


3. Individua il tuo piano e clicca su Quanto Pago?



Se non trovi il pulsante, devi cambiare mese\anno usando il cambio di scambio.




⚠️ Attenzione: 

Se hai Glovo e Deliveroo attivi, scorri verso il basso dello schermo, clicca sui Plugin e seleziona Disattiva. Ricorda di confermare la tua scelta nel pop-up che ti appare.

Ripeti il processo per ciascun plugin attivo.
Se non hai Plugin Attivi, puoi saltare questo avviso.



4. Clicca su Annulla Abbonamento,



quindi conferma l’annullamento.




5. Rispondi al questionario. 

Se tutto è andato a buon fine, al posto di "annulla abbonamento" avrai il pulsante con scritto NON annullare abbonamento.



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