La stampante comande di Qromo è uno strumento molto flessibile: può essere usata sia per stampare le comande che, se configurata, anche gli scontrini.
È altamente personalizzabile e ti permette di adattare stampe e flussi di lavoro alle esigenze del tuo locale, decidendo cosa stampare, dove e in quale momento
Non hai ancora acquistato la tua stampante per comande? CLICCA QUI
1. Seleziona nella banda blu l'icona "⚙️" e apri la sezione Dispositivi → Stampanti.

Impostazioni
All'interno della sezione Impostazioni, troverai le configurazioni generali per tutte le stampanti, tra cui:
- Stampa gli ordini non pagati senza aspettare la conferma: riguarda gli ordini online, permette di stampare la comanda immediatamente dopo l'invio dell'ordine.
- Stampa preconto automaticamente: abilita l'emissione automatica del preconto
- Stampa al momento della prenotazione: permette di stampare la comanda non al momento della ricezione dell'ordine, ma al momento in cui bisogna iniziare a prepararla.
⚠️ Attenzione: Questa funzionalità è disponibile per gli ordini online. Per farla funzionare, bisognerà impostare correttamente il tempo di preparazione. CLICCA QUI per la guida illustrata.

Per guardare le opzioni di ogni singola stampante, invece, individua la stampante e apri la tendina tramite la freccia verso il basso.

Qui trovi diverse sezioni con tutte le personalizzazioni della tua stampante.

Nome Stampante:
Inserisci un nome identificativo per la stampante
Esempio: Stampante Pizzeria, Stampante Bar, ...
Modalità di Stampa:
Stampa attiva: Attiva o disattiva la stampante con un solo click
Ordini dallo Staff: Scegli se stampare gli ordini inseriti dallo staff
Ordini dai Clienti: Abilita la stampa degli ordini fatti dai clienti

Abilitazione Stampa:
- Abilita per stampa fiscale?: Permette alla stampante di stampare gli scontrini
- Abilita ristampa dell'ordine?: Consente di ristampare un ordine
- Abilita per stampa preconto?: Abilita la stampante alla stampa dei preconti
- Abilita per ricevuta pagamento?: Fa in modo che venga stampato un documento ogni volta che un pagamento va a buon fine
- Prenotazioni: Abilita alla stampa delle prenotazioni

Opzioni Grafiche:
- Stampa il totale dell'ordine: viene stampato anche l'importo complessivo dell'ordine
- Tronca i Nomi Lunghi: I nomi dei prodotti lunghi verranno abbreviati con (...)
- Prodotti Doppia Grandezza: stampa i prodotti in una dimensione maggiore
- Spazio Bianco Intestazione: Questa opzione consente di lasciare uno spazio bianco nella parte superiore della comanda stampata. È utile se la comanda viene appesa, poiché offre uno spazio vuoto che facilita il fissaggio senza coprire le informazioni
- Quantità a Sinistra: la quantità di ciascun prodotto allineata è a sinistra
- Intestazione Doppia Grandezza: Stampa l’intestazione in una dimensione maggiore
- Portate piccole successive: stampa i prodotti seguenti in una dimensione minore
- Stampa nome operatore: Stampa sulla comanda il nome dell’operatore che ha preso l’ordine

Opzioni Funzionali:
- Modifica Riepilogo Ordine: permette di ristampare l’intera comanda corretta ed evidenziando chiaramente le modifiche apportate
Se NON attiva, stamperà solamente la modifica SENZA il riepilogo dell'ordine - Stampa QR Riscossione: Questa opzione permette di stampare un QR Code per la riscossione sulla comanda.
Vuoi sapere in che modi puoi riscuotere un ordine? CLICCA QUI
- Stampa QR Ordine: Questa opzione consente di stampare un QR Code sulla comanda. Quando viene scannerizzato mentre si è connessi al proprio account Qromo, il QR Code reindirizza direttamente al riepilogo dell'ordine
- Stampa ciascun prodotto separato: Se attivo, ogni prodotto dell’ordine verrà stampato in un bigliettino separato
- Riproduci audio ordine: Se attivata, questa opzione consente alla stampante di "leggere" ad alta voce i prodotti contenuti nella comanda

Gestione Stampa delle Categorie: clicca su Categoria per aprire
Seleziona il menù: Seleziona il menù che vuoi personalizzare tra quelli creati
Categorie: Questa opzione consente di stampare solo le categorie selezionate
es. Antipasti, Primi, Bevande
- Stampa: Stampa i prodotti della categoria selezionata
- Non Stampare: Nonostante prodotti vengano ordinati NON verranno ugualmente stampati da questa stampante
- Stampa Piccolo: Riduce le dimensioni dei prodotti stampanti

Postazioni: Questa opzione consente di scegliere quali postazioni sono abilitate a stampare su questa stampante.
Vuoi approfondire meglio le postazioni? CLICCA QUI
Esegui una Stampa di Test: clicca su Stampa Test per assicurarti che la stampante sia collegata correttamente.
Se viene stampata una "q" stilizzata avrai connesso con successo la tua Qromo Printer .
Duplica: permette di creare regole diverse sulla stessa stampante.
Esempio: una stampante fisica può stampare due comande separate, una per il bar e una per la cucina, ognuna con i propri prodotti di settore
Per la guida illustrata CLICCA QUI
Elimina: cancella la stampante dalla piattaforma
Salva: permette di salvare le modifiche fatte
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